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综合管理

公司职业化建设之优秀员工的阳光心态

 文章来源:华训企管 时间:2017-02-08 17:14
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公司职业化建设之优秀员工的阳光心态
 
第一章:优秀员工应具备的职业素质
开场学生互动:
一、什么是职业化
二、职业化的几种表现形式
三、为啥咱们都需要职业化
做喜欢做的事VS做必须做的事
快乐的做事VS痛苦的做事
四、职业化管理:
1、观念管理
2、态度管理
3、行为管理
六、避免成为职场植物人的几个问题
不要问公司给了我什么,而要问我为公司做了什么?
 
第二章、怎么样树立正确的职业心态
职业心态案例分析:海尔责任卡的故事
一、认识自我
态度决定一切
二、态度管理的目标:雇佣军---志愿军
1、创业心态:把工作当成本人的事业来做
          树立主人翁精神
事业与差事的区别
2、积极心态:发挥你的全部潜力
3、游戏心态:快乐的工作
快乐的牛产好奶
三、培养自信心的十种方式
四、干一行,爱一行--敬业精神的打造
 
第三章、压力管理
一、认识压力
互动:请大伙儿写出本人目前感觉压力最大的三件事情!
1、数据讲话:
世界卫生组织的调查结果分析
中国职业人的生存状况
人的一生的压力来源分析
2、什么是压力?
为啥会产生压力?
 
压力的自我测评
压力的根源:工作、休闲、人际、経済、身体、心灵 
压力的种类:
预期压力
情境压力
慢性压力
残留压力
二、压力的作用
1、压力的积极作用
2、压力的消极作用
消极压力的两种形态
3、压力曲线图 压力的几种表现症状
4、压力影响:生理/心理/社会行为
 
互动:职场员工压力的特点
三、怎么样处理压力
1、压力与压力环境识别:
2、怎么样识别职业压力源?
3、压力早期预警信号:
生理信号、
精神信号、
行为信号、
情绪信号
识别身体对压力的反映
身体对压力反映的三个阶段
不同特质的人群对压力的识别能力
识别压力的五大精神因素
职业人承受压力的来源
识别工作中的人际压力:
测试:你的沟通能力怎么样?
怎么样强化沟通能力减少交际压力?
沟通的要素
语言的技巧(互动演练)
个人压力管理:
建立本人心理防卫机制的几大步骤
突发性情景的压力处理技巧
处理冲突的原则和技巧
应对压力的六大原则:
减少压力的九大方法:
缓解心理压力的几种常用方法
缓解工作压力的几种常用方法
缓解情绪压力的几种常用方法
情景模拟 
“快乐工作”拓展游戏演练
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